Oblik ušiju značajno utiče na celokupan izgled lica. Estetski problemi poput izbočenih, klempavih i nepravilno oblikovanih ušiju često dovode do nezadovoljstva sopstvenim izgledom, kako kod dece, tako i kod odraslih. Rezultat tog nezadovoljstva neretko je pad samopouzdanja i razvoj kompleksa. Operacija ušiju se primenjuje kako bi se ispravili prirodni deformiteti ušiju i preporučuje se njeno izvođenje pre puberteta, kada je hrskavica ušne školjke mekša i lakše se oblikuje, uz brži oporavak nego kod odraslih osoba.
Operacija ušiju obično počinje rutinskim medicinskim pregledom što predstavlja pripremu za zahvat. Hirurg i pacijent zajedno dogovaraju detalje operacije, nakon čega se primenjuje odgovarajuća anestezija. Hirurg oblikuje hrskavičavi ram ušne školjke prema željenom obliku, a rez se obično pravi iza ušiju ili u prirodnim naborima kako bi bio manje vidljiv. Sama operacija traje oko sat vremena.
Nakon operacije, pacijent ostaje u bolnici nekoliko sati. Tokom prve nedelje nosi zavoj oko glave, a tokom narednih desetak dana nosi traku. Pacijent se može brzo vratiti svojim svakodnevnim aktivnostima, uz izbegavanje većeg fizičkog napora. Konci se uklanjaju nakon desetak dana, a konačan izgled ušiju postaje vidljiv nakon dva meseca. Ožiljak postaje svetla, tanka linija koja se može lako sakriti kosom.
Oporavak je individualan, ali većina pacijenata se brzo vraća normalnim aktivnostima. Postoperativna nega rana, primena lekova i redovni kontrolni pregledi su važni, a pacijenti se obično oporavljaju u roku od 7 do 15 dana. Trajanje kompletne procedure je oko 90 minuta, a rezultati vidljivi nakon oporavka i trajni. Postupak se sprovodi uz anesteziju, čineći ga bezbolnim iskustvom za pacijenta.